Conditions de location

Conduite dangeureuse:
En cas de conduite négligente, il n’y a pas de couverture d’assurance :
– Le véhicule est conduit sur des routes non goudronnées, sur des pistes de montagne ou hors route (par exemple, la route vers Balos est interdite).
– Le véhicule est conduit après la fin du bail convenu comme indiqué dans le contrat (ou la prolongation convenue précédemment de celui-ci).
– Le locataire endommage intentionnellement le véhicule.
– Le véhicule est utilisé dans une course ou pour le transport de personnes et/ou d’objets contre de l’argent.
– Le conducteur du véhicule est sous l’influence de drogues ou d’alcool.
– Le locataire enfreint les règles de circulation (panneaux de signalisation, limitations de vitesse).

Politique d’annulation:
Il n’y a pas de pénalité d’annulation. Le locataire peut annuler la réservation à tout moment sans frais.

Politique de carburant:
La voiture doit être restituée avec la même quantité d’essence ou de diesel que vous l’avez reçue.

Permis de conduire et âge du conducteur:
Tous les permis de conduire nationaux délivrés dans l’UE, la Suisse, la Grande-Bretagne, Israël et la Russie sont acceptés. Dans tous les autres cas, un permis de conduire international est requis.
Le conducteur doit être âgé d’au moins 23 ans et être titulaire d’un permis de conduire valide depuis au moins un an (12 mois). Seules les personnes inscrites au contrat ont le droit de conduire le véhicule et sont couvertes par l’assurance.

Retour tardif / Retour anticipé:
Si la voiture doit être rendue plus tard que prévu, vous devez nous en informer à l’avance ! Vous devez restituer la voiture de location à l’endroit et à l’heure indiqués dans le contrat de location.
S’il vous plaît, si vous devez revenir plus tard, faites-le nous savoir dès que possible!
Si vous souhaitez restituer la voiture plus tôt que prévu, vous ne recevrez malheureusement pas de remboursement (mais vous recevrez un crédit pour votre prochaine location) – il n’y a pas de pénalité de retour anticipé.

Modèle fourni:
Occasionnellement, nous pouvons être amenés à fournir un modèle différent de celui que vous avez réservé (même classe ou classe supérieure), au même prix.

En cas d’accident:
La première chose à faire est de nous contacter par téléphone au sujet de l’incident – le plus tôt sera le mieux ! Prenez des photos de la voiture et de tout autre véhicule ou du réseau routier si nécessaire.

Amendes routières / Convocation:
Toutes les amendes pendant la location sont à la charge du locataire.

Objets personnels:
L’assurance vol ne couvre pas les effets personnels du locataire volés dans la voiture.

Clés perdues:
Le client est responsable de tous les frais de remplacement des clés perdues ou endommagées et des frais d’extraction des clés qui ont été enfermées dans la voiture.

Transfert hors de l’île:
Une autorisation écrite de notre société est requise par tout locataire souhaitant transporter la voiture vers et depuis l’île

Les prix comprennent toujours:

100 % d’exonération des dommages Super Collision sans franchise (SCDW – 0 € de franchise)

Exonération complète des dommages par collision (FDW) ET Assurance roues sous les côtés et les vitres (WUG) sans franchise. Vous serez entièrement dégagé de la responsabilité de TOUT dommage.

• Assurance Responsabilité Civile (PLI)
• Assurance vol et protection incendie (TP + FP)
• Assurance Individuelle Accidents (PAI)
• Kilométrage illimité sur toute l’île
• Assistance routière 24h/24 et 7j/7 sur toute l’île
• Remplacement de la voiture en cas de dommage grave
• Pilotes supplémentaires
• Toutes les taxes locales et TVA 24%
• Une carte détaillée de la Crète